Политика использования файлов Cookies

Политика использования cookie-файлов
Настоящая Политика использования cookie-файлов описывает порядок применения cookie-файлов и аналогичных технологий на сайте https://tema.kg.
Используя сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой. В случаях, когда использование отдельных cookie-файлов требует согласия Пользователя, такое согласие может быть выражено путём нажатия кнопки «Принять», выбора соответствующих настроек cookie-баннера или продолжения использования сайта после отображения уведомления о cookie.
Если Пользователь не хочет, чтобы cookie-файлы сохранялись на его устройстве, он может ограничить или отключить их использование в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
1. Общие положения
Cookie-файлы и аналогичные технологии используются на сайте для:

• обеспечения корректной работы сайта;
• сохранения пользовательских настроек и предпочтений;
• повышения удобства использования сайта;
• анализа посещаемости и поведения пользователей на сайте;
• оценки эффективности рекламных и маркетинговых материалов;
• предоставления более релевантной информации пользователю;
• обеспечения безопасности сайта и предотвращения технических ошибок.

При посещении сайта на устройство Пользователя могут сохраняться как собственные cookie-файлы, создаваемые сайтом, так и cookie-файлы третьих лиц, создаваемые внешними сервисами аналитики, рекламы, связи, хостинга, CRM-системами или иными цифровыми инструментами, используемыми ОсОО «ТеМа».
2. Что такое cookie-файлы
Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются браузером на устройстве Пользователя при посещении сайта.
Cookie-файлы могут содержать техническую информацию о посещении сайта, действиях Пользователя, настройках браузера, устройстве, источнике перехода и иных параметрах взаимодействия с сайтом.
Cookie-файлы могут быть:

• сессионными — сохраняются только на время посещения сайта и удаляются после закрытия браузера;
• постоянными — сохраняются на устройстве Пользователя на определённый срок или до момента их удаления;
• собственными — устанавливаются сайтом https://tema.kg;
• сторонними — устанавливаются внешними сервисами, подключёнными к сайту.

3. Какие данные могут обрабатываться с использованием cookie
С использованием cookie-файлов и аналогичных технологий могут обрабатываться следующие данные:

• дата и время посещения сайта;
• IP-адрес;
• тип устройства;
• тип и версия браузера;
• операционная система;
• URL страницы, с которой Пользователь перешёл на сайт;
• просмотренные страницы;
• действия Пользователя на сайте;
• сведения о заполнении форм;
• технические идентификаторы;
• данные, собираемые через подключённые аналитические и рекламные сервисы.

Такие данные могут относиться к техническим данным Пользователя и использоваться в совокупности с иными данными, если это необходимо для работы сайта, аналитики, маркетинга, обработки заявок или улучшения качества сервиса.
4. Виды используемых cookie-файлов
4.1. Обязательные технические cookie
Обязательные cookie необходимы для корректной работы сайта, отображения страниц, работы форм, обеспечения безопасности и сохранения базовых технических параметров.
Без таких cookie отдельные функции сайта могут быть недоступны или работать некорректно.
4.2. Функциональные cookie
Функциональные cookie позволяют запоминать пользовательские настройки и предпочтения, например выбранный язык, регион, ранее введённые данные в формах или иные параметры взаимодействия с сайтом.
4.3. Аналитические cookie
Аналитические cookie используются для сбора статистики посещений сайта, анализа поведения пользователей, определения популярных страниц, оценки удобства сайта и выявления технических ошибок.
Такие данные помогают ОсОО «ТеМа» улучшать структуру, содержание и работу сайта.
4.4. Рекламные и маркетинговые cookie
Рекламные и маркетинговые cookie могут использоваться для оценки эффективности рекламных кампаний, анализа источников переходов, настройки рекламных аудиторий и показа более релевантной информации о продуктах и услугах ОсОО «ТеМа».
Такие cookie могут устанавливаться как самим сайтом, так и сторонними рекламными или аналитическими сервисами.
5. Cookie-файлы третьих лиц
На сайте могут использоваться внешние сервисы, которые устанавливают собственные cookie-файлы или применяют аналогичные технологии.
К таким сервисам могут относиться:

• сервисы веб-аналитики;
• рекламные платформы;
• CRM-системы;
• сервисы обратной связи;
• мессенджеры;
• сервисы телефонии;
• виджеты обратного звонка;
• видеоплееры;
• карты;
• сервисы хостинга и технической поддержки сайта.

ОсОО «ТеМа» не контролирует порядок использования cookie-файлов третьими лицами в полном объёме. Обработка данных такими сервисами осуществляется в соответствии с их собственными правилами, политиками конфиденциальности и пользовательскими соглашениями.
6. Цели использования cookie-файлов
Cookie-файлы используются в следующих целях:

• обеспечение стабильной и безопасной работы сайта;
• сохранение данных при заполнении форм;
• улучшение пользовательского опыта;
• анализ посещаемости сайта;
• определение источников переходов;
• оценка эффективности рекламных материалов;
• персонализация информации, отображаемой Пользователю;
• обработка заявок и обращений;
• улучшение качества услуг ОсОО «ТеМа».

7. Управление cookie-файлами
Пользователь может самостоятельно управлять cookie-файлами через настройки своего браузера.
В зависимости от используемого браузера Пользователь может:

• разрешить или запретить сохранение cookie;
• удалить уже сохранённые cookie-файлы;
• настроить уведомления при попытке установки cookie;
• запретить cookie-файлы для отдельных сайтов;
• ограничить использование сторонних cookie.

Полное отключение cookie-файлов может привести к ограничению функциональности сайта, некорректной работе форм, невозможности сохранения настроек или ухудшению пользовательского опыта.
8. Срок хранения cookie-файлов
Срок хранения cookie-файлов зависит от их типа и настроек соответствующего сервиса.
Сессионные cookie удаляются после закрытия браузера.
Постоянные cookie сохраняются на устройстве Пользователя до истечения установленного срока действия либо до момента их удаления Пользователем вручную через настройки браузера.
Сторонние сервисы могут устанавливать собственные сроки хранения cookie-файлов в соответствии со своими правилами.
9. Связь с Политикой обработки персональных данных
Если данные, собираемые с использованием cookie-файлов, позволяют прямо или косвенно определить Пользователя, такие данные обрабатываются как персональные данные в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных ОсОО «ТеМа».
Политика в отношении обработки персональных данных размещена по адресу: https://tema.kg/privacy-policy.
10. Изменение Политики
ОсОО «ТеМа» вправе изменять настоящую Политику использования cookie-файлов.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
Актуальная редакция Политики размещается на сайте https://tema.kg.
11. Контакты
По вопросам, связанным с использованием cookie-файлов и обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться в ОсОО «ТеМа»:
Электронная почта: [указать email]
Сайт: https://tema.kg
Адрес: [указать юридический адрес ОсОО «ТеМа»]
Редакция от: [указать дату]