Аудит и проектирование
Разбираем воронки, роли и точки потерь. Описываем целевую схему работы и порядок внедрения.
TeMa Кыргызстан × Битрикс24
Компетенции TeMa по Битрикс24
Помогаем превратить Битрикс24 в рабочую систему: от понятных процессов и чистых данных до автоматизации и связей с другими сервисами. Состав решения определяем под задачи компании.
От задачи к работающему процессу
Каждый этап заканчивается проверкой на реальных сценариях, а не только настройкой интерфейса.
01Цель и текущий процесс
02Схема данных и ролей
03Настройка и интеграции
04Проверка и передача команде
Бизнес-логикаНастройки следуют за процессом.
Связанные данныеСогласуем источники и ответственных.
Проверка результатаТестируем рабочие сценарии.
Передача командеОбъясняем правила работы и контроля.
Направления работы
Что можем сделать в Битрикс24
Берём отдельный участок или собираем связанный контур для нескольких отделов. Глубину работ фиксируем после диагностики.
Настройка и автоматизация
Настраиваем карточки, стадии, задачи и правила действий, чтобы сотрудники видели следующий шаг.
Интеграции и обмен
Связываем Битрикс24 с сайтом, телефонией, мессенджерами, 1С или внутренними системами по согласованному сценарию.
Отчёты, обучение, поддержка
Проверяем показатели руководителя, обучаем пользователей и помогаем развивать систему после запуска.
Проверяемые результаты
Что остаётся у компании после работы
Схема процессаПонятные этапы, роли, данные и правила переходов для согласованного объёма проекта.
Настроенный порталРабочие сценарии в Битрикс24, проверенные на тестовых и реальных ситуациях.
Правила для командыИнструкции по действиям пользователей и ответственных там, где они нужны.
Критерии приёмкиПеречень проверок, по которому можно увидеть, что согласованная задача решена.
Проверяемые сведения о команде
Публичные статусы, сертификаты и кейсы размещаем только после фактического подтверждения. О компетенциях рассказываем через состав работы и измеримый результат.
Проектный подход
Двигаемся по этапам
Понимаем задачу
Выясняем цели, ограничения, состояние портала и связанных сервисов.
Настраиваем и связываем
Собираем согласованный объём, контролируем данные и обработку исключений.
Проверяем и передаём
Проходим сценарии приёмки, обучаем ответственных и определяем следующий этап.
Связанные решения
Выберите ближайшую задачу
Аудит Битрикс24Найти проблемы и составить приоритетный план изменений.
ВнедрениеЗапустить процессы, роли, автоматизацию и работу команды.
ИнтеграцииСвязать CRM с учётом, заявками, звонками и другими системами.
Стоимость работПосмотреть форматы проекта и принципы расчёта сметы.
Вопросы
Перед началом проекта
С чего начинается проект?
С разбора цели и текущей работы команды. Если портал уже используется, можем начать с аудита и определить, что действительно требует изменений.
Вы дорабатываете портал после другого подрядчика?
Да. Сначала проверяем процессы, настройки и интеграции, затем предлагаем точечные исправления или поэтапное развитие.
Как понять, что работа выполнена?
Для каждого этапа заранее согласуем результат и проверочные сценарии. После настройки покажем их ответственным и передадим правила работы.
Где посмотреть стоимость?
Ориентиры по форматам внедрения опубликованы отдельно. Точную смету составляем после уточнения объёма, интеграций и состояния исходных данных.
Следующий шаг
Разберём вашу задачу по Битрикс24
Можно начать с одной воронки, отдела или проверки действующего портала. Состав работ и бюджет обсудим до запуска.
